Dostawy realizujemy na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej za pośrednictwem operatora apaczka.pl.

Dostawa następuje od poniedziałku do piątku; na życzenie Klienta, za dopłatą możliwa dostawa także w sobotę. 

Zamówienie złożone do godziny 11:00 realizacja w tym samym dniu roboczym.

Zamówienie złożone po godzinie 11:00 realizacja w następnym dniu roboczym.

Dostawa towaru realizowana jest w terminie 1-2 dni roboczych od wysłania (w zależności od wybranego sposobu dostawy).

Termin dostawy oblicza się w następujący sposób:

* płatność przelewem bankowym lub płatności elektroniczne – termin ten rozpoczyna się od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy

* płatność za pobraniem -  termin ten rozpoczyna się od dnia dokonania zakupu na portalu www.vitalux-lampy.pl 

Dostarczenie towaru do Klienta jest odpłatne.

Kupujący podczas składania zamówienia ma podany koszt dostawy w trakcie wyboru formy dostawy.

Koszty dostawy są następujące:

Kurier DPD przelew – koszt dostawy to 21,00 zł

Kurier DPD pobranie – koszt dostawy to 27,99 zł

Odbiór osobisty: bezpłatnie

Zamówienia powyżej 399,00 zł po przedpłacie – dostawa bezpłatna.

Uwagi dla Odbiorcy/Kupującego: 

1. Przed pokwitowanie odbioru paczki, zalecamy dokładnie obejrzenie przesyłki, czy nie nosi ona żadnych uszkodzeń. Stosunkowo często przy odbiorze przesyłki Kupujący nie przywiązują wagi do sprawdzenia przesyłki. Pokwitowanie odbioru paczki bez zastrzeżeń rodzi zwykle konsekwencje prawne chyba, że kurier świadomie odmówił sporządzenia protokołu szkody, mimo takiego żądania ze strony Odbiorcy przesyłki. W przypadku szkód transportowych, które można zauważyć podczas dostawy, przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu jej ubytku lub uszkodzenia.

2. W przypadku przesyłek, gdy brak jest uszkodzeń zewnętrznych paczki/opakowania Kupujący winien dokonać sprawdzenia paczki maksymalnie do 7 dni od jej doręczenia oraz niezwłocznie powiadomić sprzedawcę oraz firmę kurierską o fakcie uszkodzenia wedle zaleceń ze strony danej firmy kurierskiej. 

Roszczenie o odszkodowanie za uszkodzoną przesyłkę dochodzone od przewoźnika przedawniają się po roku ode dnia jej doręczenia.

Podstawa prawna: ustawa z dnia 15.11.1984 r. - Prawo przewozowe (Dz. U. z 2000 r. nr 50, poz. 601 ze zm.).